отвечаю за человека, т.к он мой знакомый и мы с ним переписываемся, а у него нет доступа написать, так вот проблема у него все еще есть когда он пытается отправить заявку у него весь текст (ответ на вопрос) превращается в символ "?" и на данный момент ему заблокировали юсп за спам иероглифами, хотя эти "?" он не писал, а писал ответы обычным текстом