[Находится в работе] Траблы с почтой при авторизации

[Pilot]

Приветствую! Возникла проблема, что я никак не мог вспомнить пароль от аккаунта юцп. Начал перебирать почты, и вот одна из трёх возможных почт дала отослать сброс пароля на email. Перехожу по ссылке, ввожу эту же почту, новый пароль. Далее. Ошибка, данной почты нет. 

 

 

Изменено 21 января пользователем reso1v
Изменение заголовка в связи с изменением статуса обращения

[meself]

убрал почту в скрытые

я или коллеги потом посмотрят

[reso1v]

16.01.2025 в 14:37, Pilot сказал:

Приветствую! Возникла проблема, что я никак не мог вспомнить пароль от аккаунта юцп. Начал перебирать почты, и вот одна из трёх возможных почт дала отослать сброс пароля на email. Перехожу по ссылке, ввожу эту же почту, новый пароль. Далее. Ошибка, данной почты нет. 

 

 

 

Привет! К сожалению, в целях сохранения безопасности, мы не сможем продолжить более детальную проверку в рамках этой темы. Данные чувствительные и даже адрес электронной почты мы не сможем сверить публично. Пожалуйста, напиши о ситуации создав тикет по ссылке и обязательно пропиши:

• Адрес электронной почты, которую самостоятельно вводишь;
• Описание сложившейся ситуации с прикреплением ссылки на эту тему. Её в архив я временно отправлять не стану.

@meself ранее действительно опубликовал в скрытых данные, но мы не можем их ввести в ответном сообщении. Приватно сможем разобраться в Discord.

Почта, которую ввел meself — существует, а вот которую вводишь ты — я уж не знаю. 

[reso1v]

@Pilot Вопрос решился?

[Redoran]

Архив.
Так и не ответили на вопрос администратора выше, если проблема актуальна - пересоздайте тему.